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サービス利用の手順

介護(介護予防)サービス利用の手順


要介護1~5と認定された方は、ケアマネジャーに希望を伝えてケアプラン(介護サービスの利用計画)を作った上で介護サービスを利用します。

要支援1・2と認定された方は、高齢者総合相談センター(地域包括支援センター)に連絡し、介護予防ケアプラン(介護予防サービスの利用計画)を作った上で介護予防サービスを利用します。



自宅で暮らしながらサービスを利用したい

自宅を中心に利用するサービスの種類


①居宅介護支援事業者に連絡します

葛飾区などが発行する事業者一覧のなかから居宅介護支援事業者(ケアマネジャーを配置しているサービス事業者)を選び、連絡します。

担当のケアマネジャーが決まります。



②ケアプランを作成します

担当のケアマネジャーといっしょにケアプラン(どのようなサービスをどのくらい利用するかを決めた計画書)を相談しながら作成します。
ケアプランの作成は「居宅介護支援」に含まれており、無料です。



③サービスを利用します

サービス事業者と契約します。

契約にあたってはサービス内容や料金などをよく確認しましょう。

ケアプランにそって介護サービスを利用します。



介護保険施設へ入所したい

介護保険施設で受けるサービス


①介護保険施設に連絡します

入所前に見学したりサービス内容や利用料について検討した上で、施設に直接申し込みます。



②ケアプランを作成します

入所した施設のケアマネジャーとケアプランを作成します。



③サービスを利用します

ケアプランにそって介護サービスを利用します。








①高齢者総合相談センター(地域包括支援センター)に連絡します

住所地の高齢者総合相談センター(地域包括支援センター)に連絡、相談をします。

 介護予防サービスの種類


②職員に希望を伝えます

家族や高齢者総合相談センター(地域包括支援センター)の職員と今どのようなことで困っているのか、これからどのような生活を希望するのかなどについて話し合います。



③介護予防ケアプランを作成します

高齢者総合相談センター(地域包括支援センター)の職員といっしょに介護予防ケアプラン(どのようなサービスをどのくらい利用するかを決めた計画書)を相談しながら作成します。
介護予防ケアプランの作成は「介護予防支援」に含まれており、無料です。



④介護予防サービスを利用します

  • サービス事業者と契約します。
  • 契約にあたってはサービス内容や料金などをよく確認しましょう。
  • 介護予防ケアプランにそって介護予防サービスおよび介護予防・生活支援サービスを利用します。


ケアプランとは?

「どのような介護(介護予防)サービス」を「いつ」「どれだけ利用するか」を決める「介護(介護予防)サービス計画」のことです。利用者の方の心身の状態や家庭の状況などを総合的に評価し、計画を作成します。




ケアマネジャーとは?

介護支援専門員のことです。
「適切なサービス」を提供するためのケアプランを作成する専門家です。




居宅介護支援事業所とは?

ケアマネジャーがいる民間の機関です。




高齢者総合相談センター(地域包括支援センター)とは?

地域住民の保健・医療の向上、虐待防止、介護予防マネジメントなどを総合的に行う機関です。